Deux facteurs aidés d’un complice ont été interpellés pour escroquerie pour avoir dérobé les références des cartes bancaires de leurs clients pour faire des achats de billets et les revendre sur Internet au détriment des propriétaires légitimes.
HSBC cherche à renforcer sa position de banque de détail en France en s’intéressant aux clients les plus fortunés. En parallèle, la banque cherche à réduire ses coûts d’exploitation en annonçant de nouvelles suppressions d’emploi et en privilégiant le développement des transactions par Internet.
La Fédération Bancaire Française et l’Ifop ont publié une étude sur la banque et les Européens, dont les Français.
Groupama permet à certains de ses clients de contacter leur conseiller gratuitement en utilisant le logiciel de téléphonie sur IP Skype.