HSBC renforce sa position de banque de détail en France
HSBC cherche à renforcer sa position de banque de détail en France en s’intéressant aux clients les plus fortunés. En parallèle, la banque cherche à réduire ses coûts d’exploitation en annonçant de nouvelles suppressions d’emploi et en privilégiant le développement des transactions par Internet.
HSBC France cherche à obtenir 25.000 nouveaux clients Premier, à savoir des clients qui ont 75.000 € d’avoirs confiés, 150.000 € de crédits octroyés ou une somme des deux de 150.000 €. Outre les avantages auprès de ses partenaires, la banque met en avant son expertise patrimoniale et son réseau bancaire international pouvant intéresser les clients fortunés susceptibles d’être mobiles à l’international. En effet, le tiers des clients de la banque est une clientèle aisée et mobile à l’étranger.
De plus, la filiale française de HSBC vise à intéresser 40.000 petites entreprises, soit une croissance de 8,6 % de chiffre d’affaire par an dans son pôle professionnel.
En parallèle, HSBC cherche à réduire ses frais en promouvant l’usage d’Internet auprès de ses clients particuliers, puisqu’elle espère que 25 % de ses ventes aux particuliers se fera via Internet. La banque a en effet beaucoup investi dans l’homogénéisation de son système d’information et cherche à le rentabiliser. L’informatique — probablement — permettra à ce banquier de réduire ses effectifs de dix pour cent depuis cinq ans afin d’améliorer son rendement, actuellement parmi les plus faibles de France.
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